据悉:10月22日,猿辅导在线教育公司宣布,近期已完成G1和G2轮共计22亿美元融资。一步教育了解到这是目前国内在线教育领域最大的一次资金融入,如此大规模的资金进入在线教育行业在刺激在线教育产业发展的同时,也宣告了在线教育行业进入血拼赛道。毫无疑问,我们看到疫情的推力下在线教育飞速发展,各大在线教育企业融到令人咂舌的资金,社会中的大多数人都坚信在线教育将是一个绝佳的商业契机。
但是当所有人都在讨论哪家公司又有融到新的资金,教育行业将出现几家百亿独角兽时,我们或许应该抛开这些表象,思考教育的本质到底为何,在线教育目前又面临着哪些桎梏?在这光鲜的背后有着多少冰火双重天。
目前在线教育企业在进行市场营销时都偏向于付费的家长端,同时付费者和用户剥离的情况下教育行业很难产生用户粘性,而教育又是一个很吃用户留存的行业。这意味着想要进行消费留存,需要让真正的付费者看到用户使用效果。而用户在线上进行学习是很难掌控学习效果的。一旦学生自控力不足,无论怎样做都是徒劳无功。传统线下教育机构尚且能通过老师的监督改善这一现象,而对于在线教育平台而言学生监督的缺失几乎是无解的难题,只要做线上就很难监督学生是否进行有效学习。有学生家长在微博上吐槽“网课其实也挺好,而且免去家长接送之苦。但是群里辅导员无休止的营销,以及上课互动差,特别是孩子自觉性差的,上课各种偷偷浏览网页实在烦不胜烦。”
所以我们也可以想象,当无法对学生进行有效的监督时,其学习效果也就无法得到保证,对于处于付费端的家长而言,无法看到有效的学习效果就很难进行留存消费,对于企业而言这个用户就流失掉了。因此在过去的许多年,在线教育一直扮演着线下教育一个补充的角色,一个目的纯澈为用户群体提供额外服务而出现的一种教育模式。
俞敏洪曾说“现在在线教育那么旺,全靠资本输血。”事实也是如此,2020年中国在线教育收入只有几百亿,而资本向在线教育投入则已达千亿。教育本是一个“慢行业”,是以优秀的师资力量,优质的教育方式以及最终出色的教学成果从而累积出良好的口碑与强大的品牌号召力。
综上,一步教育认为:针对在线教育行业而言,在疫情期间尚能以用户增量来粉饰其亏损,然而当中国国内疫情影响逐渐淡化,线下教育机构势必将卷土重来。在一味开阔市场尚未拥有培养出用户习惯与口碑的在线教育平台的未来又在何方呢?